Empresa nega acesso ao roteador
Não resolvido
Fortaleza - CE
21/05/2024 às 09:55
ID: 189201801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa nega acesso ao roteador.
Preciso de acesso ao roteador para verificar quem tem acesso à minha rede, mudança de nome do meu WIFI, configurações do meu VOIP e etc. empresa se nega à me conceder o acesso alegando questões de segurança no NOC.
Essas configurações não direitos do consumidor.
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Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 18:16
Atendentes discutiram comigo e mostraram não precisar do cliente. Total desrespeito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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