Resolvido

Paguei licença extra para IBO PLAYER e meu app parou de funcionar

VPRIME SOLUÇÕES

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz assinatura VPRIME e em seguida fui encaminhado ao suporte pra configurar o aplicativo IBO PLAYER, e deposi fiquei sabendo que tinha um custo a mais de licenca a mais de r$ 25 .Apos pagar conversei com o SUPORTE( *****) que me ajudou na configuracao do IBO PLAYER, e apos 1 semana de uso o aplicativo perdeu a milnha lista e para conversar com o suporte o atendimento demora.

e neste final de semana novamente voltou nesta mesma condicao que nao tem lista diponivel. e hoje de manha mandei mensagem pelo whatasapo para o suporte e ate agora nao obtive nenhuma resposta.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. VPRIME SOLUÇÕES respondeu

    05/10/2026 às 16:28

    Olá, somos a empresa VPRIME SOLUÇÕES LTDA e não sabemos do que se trata sua reclamação pois não temos nenhum plano anual. Somos uma agência de marketing. Reveja sua reclamação pois esta afetando nossa reputação com algo que nem sabemos o que é, só verificar nosso CNPJ.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido