Compra de Carro e prazo não cumprido.

Não respondida
São Paulo - SP
10/09/2024 às 12:39
ID: 197073603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 27/8 um YARIS SEDAN ano ******* com o vendedor EDI no pátio de são Bernardo. Para vender super rápido! Prometem um prazo de 7 até 10 dias úteis para liberação do carro ( o que isso já é um absurdo sendo que o financiamento foi aprovado no mesmo dia e recebi TODOS os boletos no dia seguinte) 7 dias se passaram mandei mensagem com uma demora absurda no retorno e palavras rasas !!! 10 dias úteis se passaram e a desculpa da JANI DE RECIFE é que não liberaram por falta de pagamento de um boleto.. e eu pergunto o que o cliente que já foi aprovado, que já recebeu os boletos do carro tem a ver com isso ???? Uma empresa sem qualquer estrutura para fazer esse tipo de negócio!!! Sem responsabilidade com o atendimento ao cliente!!! Não façam negócio com eles !!! Vendem uma coisa, dão um prazo que não existe, inclusive pela própria boca da Jani disse que recebemos informação errada e quem sai no total prejuízo somos nós.