karaokê não funciona com dispositivo compatível
Não resolvido
Santo André - SP
28/07/2026 às 10:01
ID: 255010597
Olá na data de ontem dia 27/07/2026, realizei a compra do produto como pacote prata. Fiz todo o procedimento e na hora de baixar o meu equipamento que é compatíve linuxl não aceita, ou seja está rejeitado a transferência. Mandei email para a loja responsável vs karaokês e ninguém me dá atenção. Gostaria de solução rápida, confiei na empresa mas não estou tendo suporte imediato. Quanta decepção com o ocorrido e sem suporte
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:39
Olá,
O programa Karaokê 5.0 funciona em Windows 10, 11 e Linux. Não funciona em dispositivos Android.
Se precisar de suporte para instalação do programa ou qualquer outra informação entre em contato conosco por: https://vskaraokes.com.br/suporte
Atenciosamente,
VS Karaokês
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 23:00
Conforme reclamação, a empresa não deu ou se quer deu alguma assistência. Portanto segue o descaso com o cliente. Reitero ainda a devolução dos valores pagos mediante a plataforma via pix
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 23:02
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0