Não resolvido

karaokê não funciona com dispositivo compatível

VS Karaokês

cidade: Santo André

O que aconteceu

Olá na data de ontem dia 27/07/2026, realizei a compra do produto como pacote prata. Fiz todo o procedimento e na hora de baixar o meu equipamento que é compatíve linuxl não aceita, ou seja está rejeitado a transferência. Mandei email para a loja responsável vs karaokês e ninguém me dá atenção. Gostaria de solução rápida, confiei na empresa mas não estou tendo suporte imediato. Quanta decepção com o ocorrido e sem suporte

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. VS Karaokês respondeu

    28/07/2026 às 10:39

    Olá,

    O programa Karaokê 5.0 funciona em Windows 10, 11 e Linux. Não funciona em dispositivos Android.

    Se precisar de suporte para instalação do programa ou qualquer outra informação entre em contato conosco por: https://vskaraokes.com.br/suporte

    Atenciosamente,

    VS Karaokês

  2. Consumidor respondeu

    28/07/2026 às 23:00

    Conforme reclamação, a empresa não deu ou se quer deu alguma assistência. Portanto segue o descaso com o cliente. Reitero ainda a devolução dos valores pagos mediante a plataforma via pix

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido