Atraso na entrega de produtos e falta de informação da loja após contato.

Olá!

Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado.

A equipe da SOURCE of já entrou em contato com você por nossos canais oficiais de atendimento para esclarecer a situação e informar que o ocorrido foi decorrente de uma falha de integração em nosso sistema, que impactou a atualização e o processamento do seu pedido. O problema foi identificado, corrigido e devidamente solucionado.

Seu pedido já foi encaminhado e o envio pode ser acompanhado pelo código de rastreio: *****.

Reforçamos que todas as informações sobre a resolução do caso já foram compartilhadas diretamente com você por nossos canais de atendimento. Ainda assim, permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.

Agradecemos pela compreensão, paciência e confiança em nossa marca.

Atenciosamente,

Equipe SOURCE of