Propaganda enganosa sobre produto cosmético com promessa de redução de flacidez, sem resposta da empresa.

Question

Comprei um kit de produtos na empresa que prometia um resultado que não aparece. A empresa faz propaganda no Instagram prometendo que hidratante não apenas hidrata mas diminui a flacidez da pele. É um produto caro e se espera resultado. Todavia, embora com uso diário não vi absolutamente nenhuma mudança na pele. Enviei e-mail e não obtive resposta. Nas redes sociais a resposta é que depende da pele. Ora , a minha pele se iguala à propaganda do antes e depois. Lamentável! Estou me sentindo uma [Editado pelo Reclame Aqui] que acreditou na empresa. Busquei a reputação dela aqui e não vi, e por este motivo confiei.