Problemas com reset de senha e cadastro: usuário em loop de informações conflitantes
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
25/09/2025 às 18:57
ID: 227839345
Solicito o RESET de senha uma vez que não recebi o código de validação.
Ao solicitar um novo cadastro fui informado que já existe.
Ao resetar senha informa que não possui cadastro.
E ao tentar me cadastrar novamente me indica que já sou cadastrado.
Quando tento resetar a senha me informa que não possuo cadastro.
Fico preso nesse limbo sem saber como proceder!
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Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 18:51
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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