Reclamação não respondida

Não respondida

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Cabo Frio - RJ

26/01/2022 às 15:25

ID: 137313345

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Bom dia, sou colaborador de uma empresa a qual a VT soluções filial rio de janeiro presta serviço administrando as recargas feitas no cartão rio card, sendo q a Recarga está sendo creditada somente parcial, o q eu não usei a empresa retém esse valor, quando sobra parte do valor da recarga é porque eu paguei a passagem em dinheiro no transporte alternativo ou coloco em dinheiro combustível no meu veículo proprio, devido eu prestar serviço para a empresa no interior do rio d janeiro, o transporte público é precário e para não chegar atrasado no posto de trabalho eu uso meios proprios, e sendo assim o RH da empresa que eu trabalho diz q a VT soluções trabalha dessa forma, e quando eu ligo para a VT soluções sou informado q a VT soluções não pode me passar informações, mas a VT soluções administra o meu cartão rio card q está no meu CPF, e não pode me passar informações? Já q eu sou o usuário do cartão rio card, eu gostaria q a VT soluções me enviasse o extrato de todas as recarga e q depositasse o valor integral da recarga mensal, e não reter está valor de saldo q sobra todo mês, devido eu pagar em dinheiro em algumas situações.
Obrigado

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