App com falhas ao trocar senha e bloqueio de cartão durante compra

Gerson, boa tarde, tudo bem?

Espero que sim.

Meu nome é Barbara, faço parte da Ouvidoria Vuon Card.

Primeiramente, peço desculpas por qualquer transtorno.

Para melhor atendê-lo, realizei uma tentativa de contato via WhatsApp no número cadastrado com final 2591, porém não obtive retorno.
Dessa forma, encaminhei um e-mail para o endereço informado na notificação, contendo os esclarecimentos e orientações pertinentes à sua solicitação.
Espero que as informações prestadas tenham esclarecido sua demanda. Caso ainda tenha dúvidas ou necessite de suporte adicional sobre esse assunto, peço a gentileza de responder ao e-mail para que possamos dar continuidade ao atendimento.


Caso você necessite de mais informações, tenha alguma dúvida ou precise de suporte
adicional, nossa equipe permanece à sua disposição através dos seguintes canais de atendimento:

**WhatsApp:** (11) 30032580
**Telefone (capitais e regiões metropolitanas):** 30032580
**Telefone (demais localidades):** 0800 3452580

Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 09h00 às 22h00 (exceto feriados, cujo horário é das 09h00 às 20h00).

Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria Vuon Card.