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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Vuon Card

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Dos que avaliaram, 43.1% voltariam a fazer negócio.

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A empresa resolveu 72.3% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 2 dias e 7 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações avaliadas para Vuon Card
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Reclamações

Impossibilidade de acesso ao aplicativo e recebimento do cartão após 72 horas de manutenção do sistema.

Já tem 72 horas que eles falaram que o sistema fava em manutenção e até agora nada não consigo acessar meu aplicativo ligo pr...

ResolvidoHá 3 dias

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Não consigo acessar o aplicativo após manutenção

Então voltei pra reclamar de novo não consigo entra no meu aplicativo pois quando eu fiz a reclamação falaram que estava em m...

ResolvidoHá 4 dias

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Quero cancelar a conta e não tem opção pelo aplicativo

ResolvidoHá 5 dias

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Usuário não consegue acessar aplicativo e site após pagamento da fatura e busca confirmação de quitação da dívida.

Pela segunda vez venho gerar reclamação desta empresa, desta vez por motivo diferente.Após conseguir finalmente pagar a ...

ResolvidoHá 6 dias

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Contratação de seguro sem consentimento e com [Editado pelo Reclame Aqui], solicitação de cancelamento urgente.

Fizeram uma contratação de um seguro sem o meu consentimento e, inclusive, tem uma assinatura no contrato que não é a minha. ...

ResolvidoHá 7 dias

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