Funcionária não consegue desbloquear cartão de crédito pago há anos.

Resolvido
Chapecó - SC
08/09/2026 às 09:58
ID: 258438303
Nao consigo desbloquear meu cartao,que esta pago faz anos ja .sou funcionária do grupo Pereiea .Como faco para desbloquear o cartao para usar .
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 15:24
Olá, Claudia boa tarde, tudo bem?
Espero que sim.
Meu nome é Barbara, faço parte da Ouvidoria Vuon Card.
Primeiramente, peço desculpas por qualquer transtorno.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, verifiquei com a gestão e eles informaram que é necessário a senhora procurar sua gestão da loja e migrar seu cadastro do cartão para perfil de funcionário.
Eles irão analisar e te passar as informações certinha, pois somente a sua gestão tem acesso.
Agradecemos sua atenção e desejamos uma excelente semana!
Caso você necessite de mais informações, tenha alguma dúvida ou precise de suporte adicional, nossa equipe permanece à sua disposição através dos seguintes canais de atendimento:
**WhatsApp:** (11) 30032580
**Telefone (capitais e regiões metropolitanas):** 30032580
**Telefone (demais localidades):** 0800 3452580
Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 09h00 às 22h00 (exceto feriados, cujo horário é das 09h00 às 20h00).
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria Vuon Card.
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 15:33
Perfeito
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10