Aumento de limite do cartão Vuon Card não é possível pelo aplicativo, necessita de ajuste manual

Question

Ola bom dia,tudo bem?
Sou cliente vuon card, e estou entrando em contato pois o último atendimento havia dito que para ajustar meu limite era para eu entrar no aplicativo e pedir o aumento, mas sempre quando tento não consigo, e estou precisando aumentar o limite do meu cartão, pelo menos com um valor bom, pois sempre pago over limite, e tbm tem vezes que antecipo fatura. Gostaria de pedir que aumente pois esto precisando. E não aplicativo não consigo obrigada

Accepted Answer

Lidiane, boa tarde, tudo bem?

Espero que sim.

Meu nome é Barbara, faço parte da Ouvidoria Vuon Card.

Primeiramente, peço desculpas por qualquer transtorno.

Para um melhor atendimento, realizei contato via WhatsApp no número de final 3212, no dia
05/06, onde espero que sua sinalização tenha sido esclarecida.

Caso você necessite de mais informações, tenha alguma dúvida ou precise de suporte
adicional, nossa equipe permanece à sua disposição através dos seguintes canais de
atendimento:

**WhatsApp:** (11) 30032580
**Telefone (capitais e regiões metropolitanas):** 30032580
**Telefone (demais localidades):** 0800 3452580

Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 09h00 às 22h00 (exceto feriados,
cujo horário é das 09h00 às 20h00).

Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria Vuon Card.

Aumento de limite do cartão Vuon Card não é possível pelo aplicativo, necessita de ajuste manual

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor