Cliente solicita aumento de limite no cartão de crédito para R$ 2.800 devido a aumento de despesas familiares.
Respondida
Campo Grande - MS
16/07/2026 às 13:53
ID: 254088557
Ola bom dia, fiz pedido de aumento de limite a um tempo, porém toda vez que tento pelo WhatsApp ou pelo aplicativo nao da aprovado. E fica complicado pois sempre pago o over limite pois uso o cartão todo mês porém o limite que estou agora nao está atendendo minhas necessidades
Já que somos em 5 na minha casa e tenho crianças e gasto muito no mercado e farmacia
Gostaria de pedir um aumento de limite que pudesse atender minhas necessidades no momento que seria pelo menos 2800
Pois gosto muito do cartão das vantagens dele
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:48
Olá Lidiane, boa tarde, tudo bem?
Espero que sim.
Meu nome é Barbara, faço parte da Ouvidoria Vuon Card.
Primeiramente, peço desculpas por qualquer transtorno.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, você tem interesse em aumentar seu limite do cartão, visto que utiliza bastante. Foi realizado uma analise minuciosa, porém no momento não foi possível prosseguir com o aumento do limite. Mas deixamos registrado seu interesse e histórico para uma nova possibilidade.
Agradecemos sua atenção e desejamos uma excelente semana!
Caso você necessite de mais informações, tenha alguma dúvida ou precise de suporte
adicional, nossa equipe permanece à sua disposição através dos seguintes canais de
atendimento:
**WhatsApp:** (11) 30032580
**Telefone (capitais e regiões metropolitanas):** 30032580
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Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 09h00 às 22h00 (exceto feriados,
cujo horário é das 09h00 às 20h00).
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria Vuon Card.