Impossibilidade de acesso ao aplicativo e recebimento do cartão após 72 horas de manutenção do sistema.
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
20/07/2026 às 16:42
ID: 254377631
Já tem 72 horas que eles falaram que o sistema fava em manutenção e até agora nada não consigo acessar meu aplicativo ligo pra empresa e da que não só cliente mas eu fiz o cartão foi tudo certo me deram um limite de 700 reais mas nem o cartão chegou e nem consigo entrar no aplicativo
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:52
Olá Adriana, boa tarde. Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e por compartilhar a informação recebida.
Gostaríamos de esclarecer que a CIB Consultoria, Administração e Participações S.A. é a
administradora do VUON CARD, cartão de crédito do Grupo Pereira.
O VUON CARD é aceito exclusivamente nos estabelecimentos da rede do Grupo Pereira, sendo
eles:
Fort Atacadista;
Supermercados Comper;
Farmácia SempreFort;
Trudy's Restaurante;
Fort Posto;
Pera Turismo.
Ressaltamos que o Vuon Card não é bandeirado e não cobra qualquer valor para adesão ou
ativação do cartão.
Caso o pagamento tenha sido realizado, orientamos que entre em contato com sua instituição
financeira para contestar a transação.
Permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
VUON CARD Cartão de Crédito do Grupo Pereira
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 13:48
To os parabéns pois a imprensa resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10