O que aconteceu
Realizei a compra de um (1) sofá Eduarda no valor de R$ ***** no dia 27/11/2024, com prazo de entrega 60 dias úteis e uma compra de 2 (duas) poltronas Amélia no valor total R$ ***** no dia 28/02/2025 e até a data de hoje (15/03/2025)não recebi os meus produtos, entro em contato com o número da loja WaStar Movéis - telefone *****, com a vendedora Amanda, que cada hora me informa que irá realizar a entrega, que irá resolver com o setor, mas não passa data certa. Mando mensagem novamente para a vendedora Amanda que c começa dar um monte de desculpas, é recesso na fábrica, e o sofá que ainda chegou, diz que vai ligar para o setor e não dá retorno, e toda uma estratégia de ganhar tempo. Depois passa para Wanderson, ele fala que os pés do sofá não chegou, marcar o dia de entregar (22/03/2025) e não aparece para entregar e não dá satisfação, eu ligo não atende. Quero meu dinheiro de volta, o prazo de entrega já expirou.