Não respondida

Empresa promete e não envia Nota Fiscal - Felicity Imports

W. K. F. DE SOUZA

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Comprei uma caixa JBL PartyBox ******* na Felicity Imports, que me vendeu foi o vendedor Wendel, no ato da venda pediu se poderia enviar a Nota Fiscal na outra semana pois estava com problemas na emissão de Nota Fiscal. Na outra semana cobrei por Whats e ele prontamente me respondeu que ainda estava com problemas mas a equipe dele estava trabalhando pra resolver e que a minha era prioridade. Cobrei novamente na outra semana e me respondeu pedindo os dados pra Nota, coisa que já havia pegado no dia da venda, passei novamente e novamente não tive resposta. Cobrei novamente e disse que já havia passado pra equipe providenciar. Nada Também. Dois dias despois cobrei novamente e já não tive mais resposta. Entrei em contato então com o Cleber, que é dono da loja e pai do Wendel, que prontamente me respondeu e falei do problema e me mandou uma resposta "Vou ver pra agora pra vc chefão", depois não falou mais, cobrei no mesmo dia não respondeu. No outro dia cobrei novamente e me mandou "Boa tarde Chefão, mil desculpas pela demora" e não falou mais nada. Cobrei no outro dia e não tive mais retorno.

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