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Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

04/04/2023 às 20:52

ID: 162303739

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Dia 30/01, fiz uma compra nessa empresa, como não tinha um produto, pedi pra cancelar e eu faria outro. Esperei 2 longos meses até receber a devolução do valor, então 30/03, fiz o meu tão sonhado pedido e confirmei com Sr Fábio se tinha os produtos e ele confirmou que tinha e nada de mandar minha encomenda. Veja bem estou fazendo quimioterapia e estou aqui feito idiota esperando os turbantes. Então comecei a escrever dia 31/03, onde está o código de rastreio? E hoje 3 dias depois a Sra Rose me passou um código do correio q não existe dizendo ainda para eu esperar o correio atualizar o site. Primeiro q o frete q pedi é de transportadora e não correio e qdo um produto é postado na hora já aparece. Sr Fábio vou repetir novamente, estou fazendo quimioterapia, preciso desse turbante, tudo q precisava fazer eu fiz, então por favor respeite essa sua cliente, tem o produto tem , não tem me libera, agora ficar nesse joguinho sujo, tá feio, da outra vez que eu comprei veio certo não deu problema, agora essa palhaçada.