W1 Consultoria

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

03/06/2026 às 01:17

ID: 250406843

Fui contatado por uma consultora da W1, que entrou em contato comigo para apresentar os serviços da empresa e agendar uma reunião. Desde o início, expliquei que gostaria que a conversa fosse realizada em duas partes, o que foi expressamente aceito pela consultora.

A primeira parte da reunião ocorreu normalmente. Durante a conversa, informei que atualmente resido fora do país e compartilhei algumas dúvidas e dificuldades relacionadas à minha situação, inclusive solicitando recomendações e orientações. No entanto, após essa primeira conversa, a consultora não cumpriu o combinado de realizar a segunda parte da reunião na semana seguinte.

Entrei em contato posteriormente, e ela informou que faríamos a reunião na semana seguinte. Porém, desde então, simplesmente nao continuou os contatos nem agendou a reunião, sem prestar qualquer esclarecimento, sem remarcar a conversa e sem demonstrar qualquer cuidado com o atendimento iniciado.

Considero essa atitude bastante antiprofissional, especialmente porque houve um compromisso previamente combinado e porque eu já havia exposto informações pessoais e financeiras relevantes durante o atendimento. A falta de continuidade, de transparência e de respeito ao cliente deixou uma impressão muito negativa sobre a empresa.

Diante disso, gostaria de registrar minha insatisfação com a conduta da consultora e com a experiência que tive com a W1. Também já orientei amigos que haviam sido indicados ou que poderiam ter interesse nos serviços da empresa a ficarem atentos, justamente em razão dessa postura.