O que aconteceu
Prezados(as),SUPERIORES DA BIG LAR
Venho, por meio desta, relatar minha experiência negativa durante um processo de seleção na loja Big Lar, localizada no Setor Santa Genoveva, em Goiânia.
Recentemente, participei de uma entrevista inicial via chamada de vídeo com um colaborador do RH, que foi extremamente educado e profissional. Após a entrevista, fui informado de que, por parte dele, eu já estaria aprovado e que deveria comparecer à loja para conversar pessoalmente com o gerente local.
Seguindo as orientações, fui até a loja no mesmo dia. Lá, procurei o gerente indicado, que me pediu para aguardar ao lado dos caixas. Esperei por duas horas e vinte e três minutos, observando o gerente parado na entrada da loja, de braços cruzados, interagindo com outras funcionárias de maneira informal, inclusive olhando na minha direção e esboçando risadas que soaram como deboche. Apesar da minha paciência, não fui atendido e, diante da situação, optei por ir embora.
Comuniquei o ocorrido ao responsável pelo RH, que, mais uma vez, demonstrou profissionalismo ao pedir desculpas e sugerir que eu retornasse à loja. No entanto, após conversar com duas funcionárias do local, fui informado de que o comportamento do referido gerente é recorrente. Segundo elas, é prática comum ele deixar candidatos esperando, ignorar entrevistas e até descartar currículos diretamente no lixo.
Essa conduta é inaceitável e prejudica tanto a reputação da loja quanto o interesse de profissionais qualificados em contribuir para o crescimento da empresa. Ressalto que tenho mais de 10 anos de experiência em vendas, vivência internacional em empresas renomadas como Amazon e eBay, além de fluência em inglês, espanhol e francês. Moro próximo à loja, no mesmo setor, e acredito que poderia contribuir significativamente para atender a clientela multicultural da região.
Infelizmente, essa experiência me deixou frustrado e desmotivado. Como cliente habitual da Big Lar, sempre tive uma boa impressão da rede, mas esse episódio me fez reconsiderar meu ponto de vista sobre a unidade em questão. Espero que medidas sejam tomadas para corrigir a postura do gerente e garantir que futuros candidatos sejam tratados com respeito e profissionalismo.