Resolvido

As almofadas do meu fone Waak Sense 210 descascaram e não acho reposição

WAAW by Alok

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

Tenho um waak sense 210 que eu acho perfeito, porém uso para treinar e as almofadas começaram a descascar a ponto de ficar no meu pescoço e nas minhas orelhas, pra piorar não encontro reposição em nenhum site confiável. Não acho justo ter que comprar um fone inteiro por causa da almofada.

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4

Interações da reclamação

  1. WAAW by Alok respondeu

    26/10/2026 às 09:15

    Olá Barbara, tudo bem?

    Sou a Melissa, da equipe do Reclame Aqui da WAAW. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.

    Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!

    Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.

    Estamos à disposição!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido