Não resolvido

Acessória de financiamento não cumpre o prometido e exige entrada após prometer sem necessidade.

W&V CAR E ASSESSORIA DE VEICULOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Acessória vendeu um sonho. Como eu nao conseguia comprar carro financiado, procurei eles por conta disso, me disseram que conseguiria o financiamento para mim. Fiz o ano passado e ate agora nada. Perguntei para o dono e ele disse que consegue para mim o carro eu dando entrada, sendo que des de o começo eu disse que nao tinha dinheiro. Ai consegui o valor de 10mil e eles falam que só conseguem financiar ate 24mil. Bom paguei 400,00 reais e ate agora nao me entregaram o que preciso. Quero meu dinheiro de volta ou que eles consigam que eu financie um carro.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Prometem e nao cumpre o que foi dito, ate agora perdi meus R$ 400,00 sem nem uma resposta deles

  2. Resposta final da empresa

    16/08/2026 às 11:40

    Olá Jonathan!

    A empresa Lamenta profundamente a sua insatisfação, porém já conversamos pelo whatsapp e te expliquei tudo.

    Porém vou deixa registrado tudo que aconteceu na sua ficha.

    Em primeiro lugar vc sabe que sua ficha foi Aprovada através dos nossos Serviços.

    Desde quando vc contratou os nossos serviços, a sua ficha Aprova E VC NÃO COMPROU O CARRO PORQUE VC NÃO QUIZ.

    A empresa conseguiu 2 Aprovações para vc.

    A primeira a financeira te liberou um crédito de 24 mil conforme vc descreveu.

    PORÉM VC SABE QUE A EMPRESA CONSEGUIU, UMA OUTRA APROVAÇÃO EM UM VERSA 2020 AUTOMÁTICO.

    CONSEGUIMOS UM CRÉDITO DE 60 Mil PARA VC.

    Porém vc é um cliente que gostaria de comprar um carro, mais não quer pagar juros nenhum.

    E isso infelizmente vc não vai conseguir.

    Não existe financiamento sem juros nenhum. Lembrando que os juros do financiamento não é da nossa empresa e sim das financeiras.

    E LEMBRANDO QUE FOMOS A ÚNICA EMPRESA DO MERCADO QUE CONSEGUIU ESSE CRÉDITO PARA VC.

    Vou deixa o nosso canal do YouTube para todos acompanharem os carros entregues através dos nossos serviços.

    https://youtube.com/@wvassessoria2012?si=XmWfRIc8rX0pLXFR

    Qualquer Dúvida estamos a Disposição.

    Atenciosamente,

    W&V Assessoria

    Wagner Melo