Péssimo atendimento

Não respondida
Campo Grande - MS
25/07/2023 às 23:11
ID: 168915173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei hospedada no Wakanda porque em todas as divulgações dizia que tem acesso gratuito ao parque. Não me forneceram a entrada porque a reserva foi pelo Booking. Não tem essa informação em lugar nenhum, pelo contrário, fala que se hospedado no hotel tem direito. Mesmo fazendo o pagamento direto no balcão no hotel, reclamei com a gerente, mostrei as publicações e nada foi feito. Descaso com o cliente.