Resolvido

Caixa tourcab tc1800 com problema

WALDMAN COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO

cidade: Paulista

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O que aconteceu

Fiz uma compra no MercadoLivre em junho de uma caixa amplificada TC 1800 apresenta problema quando plugo instrumento tipo violão na impedância MIC selecionado apresenta um eco mesmo todos os efeitos estando zerados . Porém quando LINE está selecionado o eco some. Já tentei tudo nas configurações e não fica normal, no MIC também fica um barulho no fundo que atrapalha muito mesmo o volume zerado. Preciso trabalhar com a impedância em MIC pois tico em evento voz e violão mas com esse eco no instrumento é horrível.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. WALDMAN COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO respondeu

    16/09/2026 às 12:24

    Olá! Sentimos muito pelo inconveniente com o seu equipamento.

    Para podermos prestar a devida assistência técnica e resolver o seu problema o mais rápido possível, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso Suporte ao Usuário Waldman via WhatsApp: +55 11 5555-9587

    Por favor, ao enviar a mensagem, informe:

    1.O número da nota fiscal.

    2.Um pequeno vídeo demonstrando o ruído de fundo e o efeito de eco no modo MIC.

    Nossa equipe técnica estará pronta para orientar sobre a análise do produto.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Waldman

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido

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