O que aconteceu
Realizei o cancelamento da minha assinatura que não atendeu minhas expectativas no dia 07/02/2026,porem a minha assinatura se encontra ativa e com débitos a serem cobrados após a data que fora solicitada o cancelamento.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Waleads respondeu
10/02/2026 às 16:39
Olá Rafel,
Agradecemos por nos informar sobre a situação ocorrida e pela oportunidade de verificarmos o caso.
Gostaríamos de informar que o problema relatado já foi devidamente analisado e solucionado por nossa equipe.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e permanecemos à disposição caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de suporte adicional.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3regular