Respondida

Não me inscrevi e estão me cobrando R$193,00, quero estorno

WalkFit Perca Peso Caminhando

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Nunca me inscrevi, não baixei aplicativo e estão me cobrando R$193,00. Quero o estorno.

Chamei o chat, cancelaram a inscrição que eu não fiz, mas quando falo de reembolso eles querem dar um ano de plano gratuito. Mas eu não quero. Quero o meu dinheiro de volta. Daí eles te bloqueiam no chat.

Por favor devolvam o meu dinheiro pois vou pra as redes sociais falar de vcs!

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Interações da reclamação

  1. WalkFit Perca Peso Caminhando respondeu

    09/10/2026 às 10:34

    Olá!

    Sentimos muito se houve algum mal-entendido em relação à sua compra. Gostaríamos apenas de esclarecer que os termos da assinatura são sempre apresentados antes da confirmação da compra e não podem ser aceitos sem o consentimento do usuário.

    Por favor, verifique sua caixa de entrada para encontrar nossa mensagem e, caso precise de qualquer ajuda adicional, é só nos avisar.

    Equipe WalkFit