O que aconteceu
Comprei uma cadeira de escritório com apoio para os pés pela Shopee em 17/09/2024, mas recebi o modelo errado. Entrei em contato, enviei fotos e, após muita dificuldade, a empresa pediu que eu enviasse parte da cadeira via transportadora, o que fiz pagando do meu bolso. Até hoje não recebi a peça correta nem solução.
Solicito:
Cancelamento imediato da compra;
Devolução das partes da cadeira que ficaram comigo;
Estorno integral do valor pago, atualizado/corrigido monetariamente.