Péssimo atendimento, cardápio repetitivo e parques sucateados durante hospedagem
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/01/2026 às 19:53
ID: 239352119
Realizamos nossa hospedagem no período de 24/01 a 29/01/2026.
Péssimo atendimento ao cliente. (Funcionários visivelmente desmotivados, sem simpatia.)
Cardápio péssimo, todos os dias da hospedagem as mesmas opções, sem variações, comida sem sabor)
Os parques estão sucateados, sujos.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 16:50
Olá, Sra. Josiane.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelos pontos relatados durante sua hospedagem no Boulevard Suíte Hotel.
Realizamos uma verificação interna junto aos responsáveis e encaminhamos maiores esclarecimentos diretamente ao seu e-mail.
Permanecemos no aguardo e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Central de Relacionamento com o Cliente - WAM Hotéis.