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WAM Hotéis - By WAM Experience é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 73
Reclamações respondidas: 94,5%
Aguardando resposta: 4
Reclamações resolvidas: 64,1%
Voltariam a fazer negócio: 46,2%
Reclamações avaliadas: 39
Nota média do consumidor: 4,31
Tempo médio de resposta: 2 dias e 13 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da WAM Hotéis - By WAM Experience... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular
Out 2026	Regular

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Reclamações

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No dia 28 de março de 2026, comprei duas cotas ( 26 e 47 ), contratos: N 3954868 e 3954865 no Resort Dom Pedro Laguna em Aquiraz desta empresa com os ...
Não respondidaHá 7h
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Não recebi meu empreendimento Le Charmant Maison de Luxe e solicito devolução integral dos valores pagos
Firmo a presente reclamação em face da empresa WAM GROUP em razão do DESCUMPRIMENTO do prazo contratual de ENTREGA do empreendimento LE CHARMANT MAISO...
Não respondidaHá 16h
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Não consigo segunda via de contratos de multipropriedade e a empresa não responde
Falta de atendimento e ausência de resposta à solicitação de segunda via de contratos de multipropriedade WAM/WPAVenho registrar minha reclamação em ...
Não respondidaHá 2 dias
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Quero cancelar meu contrato do Búzios Fractional Resort e ter meu dinheiro de volta
Solicito cancelamento total do contrato, suspensão de todas as parcelas futuras e restituição dos valores pagos Búzios Fractional ResortVenho registr...
Não respondidaHá 2 dias
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WAM - WAM EXPERIENCE - MUITO CUIDADO AO FAZER NEGOCIO COM ESSSA EMPRESA - Não consigo cancelar meus contratos e ter meu dinheiro de volta
WAM / LE CHARMANT PENDÊNCIAS CONTRATUAIS, RECUSA DE CANCELAMENTO E AUSÊNCIA DE RESTITUIÇÃO DOS VALORESApesar das reclamações já registradas, a WAM co...
Não respondidaHá 3 dias
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

22,59%

Hotéis

Problemas

14,07%

Estorno do valor pago

Produtos

31,48%

Hotéis

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