O que aconteceu
Fechei a reserva pedi estorno ontem , me deram um prazo abusivo de 120 dias para devolução do dinheiro e não me respondem mais via WhatsApp ou e-mail, eu propus refazer a reserva e RAPIDAMENTE me responderam refazendo a reserva, como só sugeri refazer para saber se iam me respnder, pedi automaticamente o cancelamento novamente propondo um prazo menos e a arrogante atendente me disse que os prazos não iam mudar só porque eu queria e que eu poderia procurar o procon, jogar na justiça e fazer o que eu quisesse que o prazo ia continuar o mesmo (mensagem enviada via áudio pela atendente Kamilla) até aí ok , depois fiquei falando sozinha novamente e até agora não formalizaram o cancelamento novamente.