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Wanke respondeu
15/09/2026 às 10:06
Bom Dia Fernanda
Você chegou a contatar a fábrica a respeito? O produto ainda se encontra no período de garantia?
Caso o mesmo esteja no período de garantia, pode contatar uma de nossas autorizadas da cidade para avaliar o produto, não havendo custos.
Caso o produto não esteja mais no período de garantia, sugerimos que também contate uma de nossas autorizadas para avaliar a causa, visto a conhecerem o produto, porém, haverá custo da visita e reparo.
Segue abaixo o contato das duas;
LUCATEC ASSISTENCIA TECNICA
LUIS CARLOS VITORINO
R *****, ***** - JARDIM ITU
PORTO ALEGRE - RS - Fone: (51) 3029-5026 - Cel: (51) 3319-1320
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PORTOTEC ASSISTENCIA TECNICA LTDA
R *****, ***** - RESTINGA
PORTO ALEGRE - RS - Fone: (51) 3737-2600
Ficamos a sua disposição;
SWAT - Sistema Wanke de Assistência Técnica