O que aconteceu
Tenho um contrato de um plano 1 giga de internet, e como visto na imagem, fiz o teste no computador e ele estava cabeado e percebi que está chegando apenas 10% da internet contratada!
Gostaria de resolver esse problema o quanto antes.
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4Interações da reclamação
Wantel Tecnologia respondeu
09/11/2026 às 14:15
Prezada(o),
Informamos que, após a visita técnica realizada em 07/11, o problema foi solucionado.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados e agradecemos pela compreensão.
Caso tenha alguma dúvida ou necessite de suporte, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Wantel
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento muito rápido, muito obrigado!