Resolvido

Meu carro foi cadastrado com modelo errado no app e não arrumaram

STUO (Wappa)

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sou taxista, abri um Ticket dia 23/09/2026 (*****) reclamando que cadastraram meu carro com um modelo errado e até hoje dia 16/10/2026 ainda não arrumaram. Meu carro é um Nissan VERSA e no App do Stuo Taxista aparece como Nissan Kicks.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. STUO (Wappa) respondeu

    16/10/2026 às 16:11

    Olá, Ricardo! Esperamos que esteja bem.

    Conforme informado anteriormente por e-mail, seu chamado n *****, referente à divergência no modelo do veículo cadastrado no aplicativo, está sendo tratado pela nossa área de Tecnologia.

    Seguimos acompanhando o caso e, assim que tivermos novidades, entraremos em contato.

    Atenciosamente,

    Equipe Stuo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento muito bom