Não respondida

Não recebi meu kit de óculos e a loja não faz reembolso

Warblue

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra de um kit de óculos em junho deste ano e até agora o produto não chegou, entrei em contato e falaram que o produto foi retiro pela receita federal, falaram que enviaram outro produto e de novo foi parado, eu pedi reembolso e eles não respondem, perguntam se quer que envie outro no site deles Thewarblue.com eles falam que tem tem reembolso em até 30 dias da compra do produto, o meu já tem 4 meses e não chegou e ainda não aceitam reembolso. Eu mando e-mails e fala que não chegou pra eles, no começo entregava e respondiam, depois o e-mail parou de chegar !

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