3 tickets em aberto sem nenhuma resposta

Resolvido
Carapicuíba - SP
29/04/2025 às 17:05
ID: 215908961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações1. Eu tive um bug com desconexão do servidor em que item meu sumiu.
2. Minha senha da Kafra (padrão) de um dia pro outro começou a acusar como errada mesmo sendo idêntica para mais de uma conta (em uma dá certo, na outra não).
Estou com tickets em aberto sobre isso desde semana passada e não há nenhuma resposta.
O único ticket que já abri para eles que foi respondido rapidamente (sem nenhuma surpresa) foi um que envolvia liberação para que eu comprasse rops, e consequentemente gastasse dinheiro.
Códigos dos tickets:
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Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 12:08
Resolveram meus dois tickets de forma satisfatória. Demorou, mas foi feito.
Uma pena não terem respondido aqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7