Conta bloqueada. O PIN está incorreto, tente novamente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

29/04/2025 às 17:47

ID: 215913031

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Após a última atualização, acho que foi dia *****. Não consegui mais logar.

Quando entro no jogo e coloco o PIN, dá incorreto. Não errei o PIN. O mesmo está correto. Tenho várias contas com o mesmo PIN e mesma senha e estão funcionando, somente esta conta.
Essa conta é desde 2004, não tenho como errar.

Já mandei 2 tickets para a Warpportbr e nada. Só me responderam no sábado (*****) pra pedirem documentos com fotos e até agora nada.

O meu medo é de terem sumido com meus equipamentos, tantos anos, tempo gasto e está empresa é um descaso total para com seus players. Talvez seja por isso que o jogo está
vago, poucas pessoas, espero que não venha a falir, uma má administração pode dar nisso.
Lamentável que esta empresa não tenha uma ouvidoria, muito menos canais de comunicação e compromisso.
A única forma de se comunicar é somente pelo ticket que passam dias sem responder e se responder.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/05/2025 às 10:19

A empresa só responde por tickets e demora muito e quando responde.
Ainda hoje aguardando.
Não têm outros canais como ouvidoria, email, telefone.
Se tivesse como migrar minha conta para outro servidor, com certeza faria.
Grato pela força.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2