Conta bloqueada. O PIN está incorreto, tente novamente.

Não resolvido
Fortaleza - CE
29/04/2025 às 17:47
ID: 215913031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós a última atualização, acho que foi dia *****. Não consegui mais logar.
Quando entro no jogo e coloco o PIN, dá incorreto. Não errei o PIN. O mesmo está correto. Tenho várias contas com o mesmo PIN e mesma senha e estão funcionando, somente esta conta.
Essa conta é desde 2004, não tenho como errar.
Já mandei 2 tickets para a Warpportbr e nada. Só me responderam no sábado (*****) pra pedirem documentos com fotos e até agora nada.
O meu medo é de terem sumido com meus equipamentos, tantos anos, tempo gasto e está empresa é um descaso total para com seus players. Talvez seja por isso que o jogo está
vago, poucas pessoas, espero que não venha a falir, uma má administração pode dar nisso.
Lamentável que esta empresa não tenha uma ouvidoria, muito menos canais de comunicação e compromisso.
A única forma de se comunicar é somente pelo ticket que passam dias sem responder e se responder.
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Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 10:19
A empresa só responde por tickets e demora muito e quando responde.
Ainda hoje aguardando.
Não têm outros canais como ouvidoria, email, telefone.
Se tivesse como migrar minha conta para outro servidor, com certeza faria.
Grato pela força.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2