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Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

22/01/2025 às 14:04

ID: 207935477

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sou jogador no ragnarock on line desde *******, quando o mesmo era gerenciado pela level up. ouve a troca de empresa mas os péssimos atendentes são os mesmos, estou com um problema no jogo que parece ser proposital, ja fiz mais de um chamado [tiket] e nenhuma resposta, estou vindo aqui para daqui ir pra justiça cível, o problema e um bug na minha conta pro so os meus personagens estão com este problema, excesso de peso sem ter o mesmo ,fato ja relatado a ao suporte sem resposta e ou solução, o jogo tem ele gratuito e pago, mas também tem as moedas [rops] que sao usadas no jogo estas são pagas,o que caracteriza, mais ainda os jogadores como consumidores e a empresa como fornecedora, esta sujeita a lei de defesa do consumidor[ LEI N 8.*******, DE 11 DE SETEMBRO DE *******.]