Solicitação de estorno de recarga errônea em jogo - Ragnarok Brasil

Não respondida
Curitiba - PR
12/04/2026 às 16:13
ID: 245841543
Boa Tarde,
Na data de hoje 12/04/2026 realizei a recarda de forma errônea em um jogo (Ragnarok Brasil) utilizando os créditos (R$41,30) que tinha na razergold, gostaria de realizar o estorno desta compra para ela retornar como credito para que possa efetuar a compra correta (Ragnarok Latam). Procurei internamente no site "https://gold.razer.com/" e não encontrei a forma de solicitar este estorno.
INFORMAÇÃO DE TRANSAÇÃO
Data da transação: 04/12/26 04:48 PM (UTC)
ID de transação: *****
Método de Pagamento: Razer Gold
Imposto sobre Operações Financeiras: R$ 1,40
Valor do pagamento: 41.3