Produto já recebido, tornar sem efeito a reclamação

Boa Tarde Devair Silverio! Não entendemos o motivo de sua reclamação, o seu pedido foi entregue, não fomos comunicado por você sobre problema algum. Todos os nossos clientes tem total acesso ao nosso WhatsApp ou se preferir entrar em contato por ligação. Então sua reclamação é totalmente sem contesto !