O que aconteceu
Fiz a contratação do serviço para envio de mensagem em massa e a empresa não fornece mais esse serviço, solicitei o cancelamento e não cancelam. O contrato é anual e o serviço funcionou por 3 meses.
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4Interações da reclamação
WASPEED respondeu
13/10/2026 às 13:36
Olá, Edna. Lamentamos o transtorno e agradecemos o contato.
Gostaríamos apenas de esclarecer que a WaSpeed segue ativa e funcionando normalmente. A sua licença continua válida. Pelo que identificamos, a interrupção que você teve aconteceu por uma restrição aplicada pelo próprio WhatsApp ao número. Isso não impede o uso da ferramenta.
Nosso time já está em contato com você pelo telefone informado para entender o seu caso e buscar a melhor solução.
Seguimos à disposição.