Problemas na ferramenta e solicitação de reembolso
Não respondida
Curitiba - PR
03/08/2026 às 15:10
ID: 255504767
Contratei a empresa no dia 21/07, durante alguns dias de uso, eu vi algumas falhas acontecendo e outra coisa que me pegou foi que o computador tem que ficar 24 horas ligado pra funcionar. No meu caso que é de vendas online. No fim das contas percebi que a ferramenta nao vai me servir, então pedi o cancelamento. Eu paguei o anual, entrei em contato e falaram que não seria possível. Mas eu conheço meus direitos e não estou satisfeita, não é justo pagar por algo que não vou usar porque não me serve. Então solicito meu reembolso.