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São Paulo - SP

04/12/2023 às 09:32

ID: 177328797

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Levei no dia 01/09/23 meu relógio marca BULOVA para conserto nessa assistência técnica mas antes tomei o cuidado de ligar para confirmar se era autorizada da marca .
Dia 4/10 /23 recebo uma mensagem que o conserto foi realizado. Após a retirada na usei 2 dias e o mesmo atrasou retornei autorizada e foi feita nova revisão e após 1 dia de uso o problema persisistiu continuou atrasando. Levei novamente na assistência e muito insatisfeita com o serviço pedi meu dinheiro de volta que desistiria do conserto que infelizmente não foi perfeitamente realizado, a atendente disse para eu aguardar que eles retornariam com a solução e estou até HOJE aguardando a Ligação.

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Resposta da empresa

14/12/2023 às 14:59

Sra. Rosangela, boa tarde
Nossa empresa entrou em contato com a cliente e solucionou o problema.

Gratos pela vossa compreensão .
Equipe Watch System