nao recebo o produto consertado
Resolvido
Lages - SC
29/04/2024 às 10:12
ID: 187713787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviei um RELOGIO para conserto no mes de FEVEREIRO DE *******, no dia 05/03/*******, paguei o SINAL que pediam pra fazer o SERVIÇO, no dia do pagamento do SINAL me mandaram o email confirmando o recebimento, bem como informando que o prazo de execução do serviço era de 30 dias apos o pagamento do SINAL
Hoje, dia 29.04.*******, ja fazem 54 dias do SINAL e tento contato por email e ninguem me responde mais.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 14:03
Prezado Rodrigo, demoramos mais que o previsto, pois tivemos que importar uma maquina nova fato que demandou mais tempo.
Problema resolvido.
Atenciosamente,
Equipe Watch System
Consideração final do consumidor
05/09/2024 às 14:26
apesar dos problemas e demora, foi resolvido e ficado a contento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8