Não respondida

Contato com a loja

Waufen Jóias

cidade: Conchas

O que aconteceu

Fiz um pedido em 20/11/*******, paguei o boleto, enviei os dados para entrega em um endereço diferente do https://******* tudo bem...o pagamento foi aceito e o produto foi enviado pelos correios.

Ao rastrear o andamento da entrega percebí que a ******* sendo direcionada para uma cidade diferente e bem distante daquele endereço que eu havia indicado e tentei diversas vezes falar com a loja através do telefone constante no site e na nota fiscal sem sucesso.

Obtive através do facebook um número do whatsapp, mas também ninguém responde.

Este meu relato é mais para declarar minha insatisfação com o atendimento pós-venda da loja. Ao que parece a unica finalidade da loja é vender e os problemas advindos dessa venda que sejam resolvidos pelo próprio comprador. E não me venham falar que o mau atendimento é por conta da pandemia, pois, se os funcionários estão trabalhando em home office, podem perfeitamente dar andamento aos problemas decorrentes das vendas.