WAV

Reclamar dessa empresa

Caratinga - MG

08/04/2026 às 23:02

ID: 245560011

Prezados,

Estive presente no evento Paraíso Particular, do Gusttavo Lima, realizado no dia 03/04/2026 em Escarpas do Lago.

No local, adquiri o cartão Wavpay mediante pagamento de R$10,00, valor que foi informado como reembolsável ao final do evento. Utilizei o saldo normalmente durante o show, porém o valor referente ao cartão não foi devolvido, nem há qualquer informação ou canal claro para solicitação de reembolso.

Diante disso, solicito esclarecimento objetivo sobre:
Como é realizado o reembolso dos R$10,00 do cartão
Qual o prazo para devolução
Por qual canal devo solicitar, caso seja necessário

Aguardo retorno com a devida orientação e resolução do problema.