Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá Carla, tudo bem?

Aqui é o Luan, dono da Wave.
Tem muitas pessoas usando meu nome e o CNPJ da minha empresa (Wave Imports LTDA) para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em pessoas, infelizmente. Mas não sou eu.

Esses perfis do Instagram que você citou (@shopperluan.waveimports e @wavee.imports) não é meu. Tem muitos perfis usando nossas imagens sem nossa permissão, e isso já está em processo contra o Instagram.

Meu único perfil de venda OFICIAL, é @luan.waveimports, mais nenhum. Qualquer outro que utilizar do nosso CNPJ, do meu nome (LUAN WESLEY MIGUEL), são golp1stas querendo se passar por mim e atrelar o nome da minha empresa.

Sinto muito que tenha caído no [Editado pelo Reclame Aqui] deles. Recomendo que abra um boletim de ocorrência com os dados bancários no qual fez a transferência e informe o @ do perfil que entrou em contato.

Peço que não avalie nossa empresa mal aqui no Reclame Aqui, pois não temos vínculos com essas pessoas na qual você comprou. Qualquer dúvida pode conversar comigo lá no meu perfil que eu te ajudo!

https://*******,
Luan Wesley.

Não recomendo comprar de nenhum perfil que envolva o nome Wave, ou LUAN WESLEY MIGUEL

Assim como eu te disse abaixo, Carla: os perfis que você citou não são meus. :)

Como já disse não recomendo, pois mesmo sabendo que tem perfis falsos não existe nenhum comunicado no seu perfil verdadeiro alertando nenhum cliente, nem comentando sobre o que pode ocorrer, se realmente se preocupasse faria algo

Tem sim, Carla. Toda semana eu aviso no meu Instagram oficial. Aliás, o banner e as observações aqui do perfil do Reclame Aqui da Wave já indicam claramente que meu único perfil é o @luan.waveimports :)