O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Way Back respondeu
14/10/2026 às 10:51
Prezada Sra. Lorena,
Primeiramente, cumpre informar que a Way Back, é uma empresa de cobrança que atua a mais de 30 (trinta) anos no mercado de cobrança nacional e internacional.
Ante a sua reclamação solicitamos ao nosso departamento de cobrança quem entrasse em contato com a Sra. afim de solucionar a questão.
Assim, foi feito o devido contato e lhe foram passadas as informações necessárias acerca da cobrança em questão.
No entanto diante vossa alegação de não ter vinculo contratual com o credor a mais de 8 anos, entramos em contato com o credor pedindo documentos comprobatórios, e informações sobre o caso.
Sendo o que nos cumpria, permanecemos a disposição para prestar maiores informações que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Way Back.