O que aconteceu
Fiz uma compra no site dia 06 de outubro. Não recebi um código de rastreio, no acompanhar *****, só mostra que está em preparo e no whats eles não respondem. Chamei dia 03/10 e fiz uma pergunta e nada. Chamei dia 05/10 e nada. Chamei hoje dia 15 e nada. Preciso saber se vão entregar meu pedido. O número do pedido é ***** anexo.
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4Interações da reclamação
Waz respondeu
16/10/2026 às 08:54
Prezado Gildemar,
Pedimos desculpas pela dificuldade de contato e pela falta de informações sobre o seu pedido.
Nosso SAC entrará em contato para esclarecer a situação da compra e fornecer as orientações sobre a entrega.
At.te,
Sac Waz