Wcom Engenharia

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

02/04/2023 às 15:33

ID: 162147067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos a contratação dessa empresa para a construção de nossa casa. Durante toda a fase de obra, tivemos que acompanhar de perto, pois quem executava, não seguia o projeto. Depois da entrega das chaves, nos mudamos, e como era de se esperar, os problemas apareceram, devido a má execução. Tenho um problema no telhado, toda vez que chove, chove dentro de casa, que estão tentando resolver desde agosto/*******. Mas minha reclamação hoje é sobre a perda da garantia do muro de minha casa. Com as chuvas, soltou a parte da textura e tinta desse muro, em frente a cozinha. Na época reclamei, foi refeito o serviço. Fiz a cobertura do corredor, protegendo essa parte, assim não tive mais problemas. Agora estou com o mesmo problema, na parte descoberta e do quintal, no mesmo muro e pra minha surpresa ao reclamar com a construtora, perdi a garantia, pois havia colocado grama sintética no quintal. Mas a construtora estava ciente dessa colocação e nunca fui informada que perderia a garantia, além do mais o que tem a ver o chão com a parede? Lembrando que só apressei a colocação da grama, pois o contrapiso feito no quintal, foi com a pior qualidade, cheio de furos e desnivelado, assim tive que refazer pra colocar a grama.