Resolvido

Paguei pela pesquisa do renavan

WD DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei o pagamento via pix, e não obtive responda da pesquisa que realizei , placa do veículo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. WD DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS respondeu

    02/01/2026 às 09:20

    Bom dia José! Tudo bem? Peço desculpas pela demora no retorno.

    Me chamo Felipe e sou o responsável pelo atendimento da WD Desenvolvimento. Como sua reclamação foi postada durante o feriado de Ano Novo, estou retornando agora, no primeiro momento possível, para resolver sua situação.

    Verifiquei em nosso sistema que a sua consulta para a placa ANX9167 foi processada e enviada automaticamente no dia 31/12/2025 às 09:26 (apenas 7 minutos após o pedido) para o e-mail: [email protected].

    Acreditamos que o e-mail possa ter caído na sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico, o que gerou esse desencontro de informações.

    Para resolver: Já entramos em contato com você de forma privada reenviando o arquivo da consulta e o comprovante de envio do sistema com a data e hora de envio. Quero garantir que você tenha sua consulta em mãos.

    Lamento que esse contratempo tenha ocorrido logo na virada do ano e sigo à sua disposição para qualquer dúvida.

    Atenciosamente,

    Equipe WD Desenvolvimento / Felipe

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Mais ou menos.