Atraso na entrega e falta de resposta na compra de bíblia online

Respondida
Mandaguari - PR
10/11/2025 às 07:27
ID: 231453563
Minha filha comprou e pagou por uma bíblia desde setembro, eles NAO ENTREGAM!!! Não respondem, te passam um número de rastreamento que nunca sai de Curitiba!!!! Não comprem
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 17:02
Olá, tudo bem? Me chamo Lua e vou te ajudar com o seu pedido!
Queremos te ajudar e para isso preciso de algumas informações para prosseguir com o atendimento, ok?!
Me informe o núemro do seu pedido, ele é enviado via e-mail assim que o pagemento é confirmado e é acompanhado de #. Pelo que entendi o código foi enviado porém ainda não houve atualizações por parte dos correios, certo?
No frete fixo, o envio é feito através registro módico em que as atualizações são reduzidas, sendo elas dia da postagem, dia que saiu para entrega e dia da entrega, não constando atualizações intermediárias.
Com carinho,
Aliens Store